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Dashboarding

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KUBUS Interactive – Live-Zugriff auf alle KUBUS-Studien KUBUS Interactive ist der einfachste Weg, um mit den Ergebnissen der KUBUS-Studien zu arbeiten. Verschaffen Sie sich in wenigen Minuten einen Überblick oder gehen Sie in die Tiefe: Beides ist hier nur einen Klick entfernt. Wie funktioniert Dashboarding mit KUBUS Interactive? Sie…

Privatkunden

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KUBUS Privatkunden – Ihre Privatkunden im Fokus Kundenerwartungen verändern sich. Wer schafft es als Best-Practice, die Bedürfnisse am besten zu erfüllen? Und wie steht es um Ihr Unternehmen? KUBUS Privatkunden liefert eine Einordnung Ihrer Performance beim Thema Kundenorientierung. Die Studie ist als Steuerungsinstrument mit Vergütungsrelevanz bei vielen Versicherern etabliert. Sie…

Makler

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KUBUS Makler – Freie Vertriebspartner im Fokus. Der Vertriebsweg Makler ist bei vielen Versicherungsunternehmen der zentrale Motor des Neugeschäfts. Die Studie KUBUS Makler liefert steuerungsrelevante Informationen für Versicherer im Vertriebsweg Makler. Dabei liegt der Fokus auf der detaillierten Untersuchung der relevanten Treiber des Maklerverhaltens, um so die Grundlage für eine…

Gewerbekunden

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KUBUS Gewerbekunden – Ihre Firmenkunden im Fokus Gewerbekunden stellen ein besonders attraktives Segment für Versicherer dar. Die KUBUS Gewerbekunden-Studie analysiert Ihre Bedürfnisse im Vergleich zu Markt und Wettbewerbern. Durch die Verknüpfung von Kunden- und Unternehmensperspektive sowie den Abgleich mit relevanten Benchmarks liefert die Studie eine belastbare Grundlage für strategische Entscheidungen.

Bausparen

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KUBUS Bausparen – Bausparer im Mittelpunkt Kundenerwartungen verändern sich. Wer schafft es als Best-Practice, die Bedürfnisse am besten zu erfüllen? Und wie steht es um Ihr Unternehmen? KUBUS Bausparen liefert eine Einordnung Ihrer Performance beim Thema Kundenorientierung und misst, was Kunden in diesem sensiblen Marktsegment wirklich erleben, denken und erwarten…

Gewerbekunden – lang

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KUBUS Gewerbekunden – Ihre Firmenkunden im Fokus Gewerbekunden sind ein attraktives Segment für Versicherer. Die KUBUS Gewerbekunden Studie ermittelt ihre Kundenbedürfnisse im Markt- und Unternehmensvergleich. Die Studie bietet eine fundierte Entscheidungsgrundlage, die Ihnen hilft, sich auf die relevanten Hebel zur Verbesserung Ihrer Wettbewerbsposition zu fokussieren. Key Facts Turnus: Laufende Durchführung…

Banken & Sparkassen

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KUBUS Banken & Sparkassen – Bankkunden im Mittelpunkt KUBUS Banken & Sparkassen ist eine Zielgruppenstudie für den Bankenmarkt. Sie bietet quartärliche NPS- und Marktanteilsdaten sowie tiefgehende Insights zu Kundenstruktur, digitalem Verhalten und Bancassurance-Potenzialen. Die Studie basiert auf fast 5.000 Kundenurteilen pro Quartal und kombiniert CAWI & CATI für valide, differenzierte…

KUBUS Privatkunden

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KUBUS Privatkunden – Ihre Privatkunden im Fokus. Kundenerwartungen verändern sich. Wer schafft es als Best-Practice, die Bedürfnisse am besten zu erfüllen? Und wie steht es um Ihr Unternehmen? KUBUS Privatkunden liefert eine Einordnung Ihrer Performance beim Thema Kundenorientierung. Die Studie ist als Steuerungsinstrument mit Vergütungsrelevanz bei vielen Versicherern etabliert. Sie…

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Wir machen Sie zu Best-in-Class beim Thema Kunden- und Vertriebspartnerorientierung. Kundenorientierung ist der entscheidende Faktor für zukünftigen Geschäftserfolg. Unternehmen mit einer hohen Kundenzufriedenheit wachsen stärker und sind ertragreicher. Wer seine Kunden und Vertriebspartner kennt und deren Zufriedenheit systematisch managed, fokussiert sich auf die entscheidenden Werttreiber. Lernen Sie Ihre…